Das Handy-2001 ist mit einem beleuchteten 4-zeiligen Display und mit drei Funktionstasten ausgestattet. Die Stromversorgung erfolgt über 4 Standardzellen. Alternativ können aufladbare Akkus verwendet werden. Das Gerät ist mit einer automatischen Abschaltung ausgestattet. Dies schont die Batterien und sorgt somit für längere Laufzeiten.

Um ein Endgerät abzurufen oder die Preise im Endgerät zu aktualisieren wird lediglich der Klinkenstecker des mitgelieferen Datenkabels in die entsprechende Buchse am Automaten eingesteckt und die Taste <AUTO> am Handy betätigt. Der Datenabruf und die Aktualisierung des Endgerätes erfolgen automatisch und dauern in der Regel nur wenige Sekunden. So können mehr als 100 Automaten nacheinander abgerufen werden. Im Gegensatz zum kabellosen Abruf über Infrarot ist die direkte Kabelverbindung weniger störanfällig und wesentlich robuster. Zudem kann das Handy während des Abrufes abgelegt werden und muss nicht vor den Automaten gehalten werden.

Neben den automatischen Funktionen stehen verschiedene Servicefunktionen zur Verfügung. Diese dienen dazu die Systemdaten des Endgerätes anzuzeigen, die Konfiguration des Endgerätes zu ändern, Umsätze auf dem Display anzuzeigen, Preise vor Ort zu prüfen und einzustellen, die Uhr des Endgerätes zu stellen, den LEGIC-Leser zu taufen usw. Das Handy ermöglicht es zudem, einzelne Vorgänge oder Fehlbedienungen anzuzeigen und auszuwerten.