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Meist werden die Zentrale und die sonstigen PC-Arbeitsplätze von mehreren Benutzern gemeinsam verwendet. Dabei sollen vielleicht bestimmte Mitarbeiter nur Zugang zum Datenabruf und zur Auswertung erhalten, während andere Mitarbeiter auch Karten initialisieren dürfen. Darüber hinaus sollen Änderungen an der Konfiguration nur von einem Systemadministrator vorgenommen werden.
Um dies zu ermöglichen bietet die WinCash Software eine Benutzerverwaltung, über welche der Administrator für jeden Benutzer einzeln festlegen kann, welche Funktionen im Hauptmenü und in den Untermenüs sichtbar sind und welche nicht. Darüber hinaus gibt es noch einige Einzelberechtigungen für Vorgänge wie das Ändern von Preisen oder das Aufbuchen von Guthaben auf Karten.
Die Anmeldung der Benutzer erfolgt über die Eingabe des Benutzernamens und eines vom Benutzer selbst
festzulegenden Kennwortes. Alternativ kann die Anmeldung auch mittels einer Karte erfolgen. Für jeden Benutzer kann zusätzlich noch ein Datum definiert werden, nach dessen Erreichen der Benutzer keinen Zugang mehr zum System erhält.
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